人力资源认证协会(HR Certification Institute, HRCI)成立于1976 年,属非营利性会员制的独立组织,遍及一百多个国家。其所发行的人力资源管理师(Professional in Human Resources, PHR), 资深人力资源管理师(Senior Professional in Human Resources, SPHR),全球人力资源管理师(Global Professional in Human Resources, GPHR),为美国国家认证委员会National Commission for Certifying Agencies (NCCA)认可的人力资源专业证照体系,公信力高,并受到跨国人力资源界的支持与信赖。SSCI多篇研究证实,HRCI证照象征 HR人士在基础建设、招聘和决策上有较高的专业质量。



2012年,HRCI比照其知名的PHR/SPHR证照考试,排除美国法令与文化差异影响的劳动实务,经信效度检核后,推出通用全球的HR国际证照Human Resource Business Professional (HRBP)与Human Resource Management Professional (HRMP),并在2016年2月分别更名为国际人力资源管理师 Professional in Human Resources-International (PHRi)及国际资深人力资源管理师 Senior Professional in Human Resources-International (SPHRi)。通过PHRi与SPHRi考试,除能具体彰显对HR专业知识体系和标准的精熟度,并能通用于世界各地。


目前全球超过30万人取得HRCI证照,普及率超过100个以上的国家,已成为国际上最大的HR认证机构。第许多三方实证研究发现,在其他条件不变下,具有HRCI证照的HR人员比没有证照者展现较佳的工作绩效、有HRCI证照者比没有的人在甄选时有较优的表现、有HRCI证照的应征者比没有证照者有较大的录取机会。此外,取得HR专业证照对个人与组织有下列好处:


1. 强化专业能力

由于HR证照就像其他专业证照一样,除了考试成绩外,还有报考资格上的限制,可以反应专业知识和经验,而专业知识和经验与专业能力呈正相关。


2. 增加升迁/转职机会
由于证照可以反应专业知识,而专业知识可预测工作绩效与发展潜能。因此,具公信力的专业证照容易被当作晋用和升迁的指标。SHRM曾调查发现,有91%的雇主会将HRCI证照作为升迁HR人员的指标之一。另在同一调查中亦发现有96%的雇主,会将HRCI证照列入录用HR人员的标准。


3. 提升薪资待遇
除了工作绩效与潜能外,证照本身对雇主具有正面的象征意义,代表公司重视HR的人员素质,进而反应公司对人才管理的重视。曾有在SSCI学术期刊发表的实证研究发现,将HR证照列入甄选标准的组织,相对于不设证照门坎者,则愿意提供更高的薪资待遇给HR人员。Human Resources Research Organization (HumRRO)在2015年进行验证式研究,亦证实有HRCI证照的HR专业人士与相似学经历的同侪相比,取得较高薪资报酬。


4. 提升自我形象
考取证照代表的是一种对专业知识的学习态度与承诺,也代表自己具备一定程度上的专业水平。此外,由于HRCI证照属国际证照且用全英文考试,更可同时证明自己具备一定的英文水平与国际思维。


5. 提升人力资源管理质量
当组织将HR证照当作甄选条件,可以有效排除缺乏HR专业知识的人选,继而提升HR的专业能力与绩效。此外,当HR部门具备专业证照人数愈多时,对内较容易取得其他内部单位的正面形象与信任感,而有助HR推动相关政策。对外,亦能强化公司的品牌形象,对人力资源管理的重视,继而提升客户对公司产品/服务的信心,和投资者对公司无形资产的评价。